Na ENACOL, o nosso primeiro compromisso é com a segurança e trabalhamos diariamente com o objetivo de assegurar um ambiente de trabalho adequado para as nossas pessoas, para servirmos os nossos clientes e para a resiliência das nossas operações.
Neste sentido, a ENACOL tem vindo a atualizar o Plano de Contingência COVID-19 (https://www.enacol.cv/covid-19/) orientado para a prevenção e mitigação dos riscos associados à propagação do novo vírus COVID-19, assegurando também resposta ao ecossistema de pessoas, parceiros, clientes, fornecedores e restante comunidade envolvente.
Neste contexto, a ENACOL implementou desde já as seguintes medidas:
• Local de Trabalho: A partir de 25/03/2020, cerca de 75 colaboradores da ENACOL passam a trabalhar em regime de home office.
• Organizativas: As visitas aos nossos escritórios ou instalações são restritas. As viagens profissionais de colaboradores da ENACOL entre diferentes países e entre ilhas encontram-se suspensas, devendo ser substituídas por teleconferência.
• Distribuição de combustíveis a Clientes Diretos: Como medida excecional de prevenção, solicitamos e agradecemos que doravante, as requisições de combustível, pedidos de recarga de chips, pedidos de esclarecimentos, etc, sejam enviadas por e-mail ou solicitadas por telefone. A entrada de pessoas nas instalações/edifícios está interdita, salvo se for estritamente necessário, carecendo de aprovação à chegada. Será dada prioridade de abastecimento aos clientes cujo não abastecimento implique a paragem de serviços fundamentais para o País ou a continuidade do negócio.
• Postos de Abastecimento: Procedemos diariamente à higienização frequente das zonas mais críticas e que servem de ponto de contacto com os clientes nos postos de abastecimento da Enacol. Encorajamos o pagamento através de cartões bancários e a manter as distâncias de segurança recomendadas. Por prevenção, as nossas cafetarias serão encerradas ao público. As lojas mantêm-se em funcionamento mas só será permitida a permanência de um máximo de 1/3 da sua lotação de pessoas no interior das mesmas em simultâneo.
• Distribuição de Gás Postos de Venda/Entregas a Domicílio: procedemos diariamente à higienização frequente das pegas das garrafas que servem de ponto de contacto com os clientes. Não está em causa o abastecimento ao País pelo que recomendamos que adquira apenas o gás que necessita como habitualmente. Para uma maior facilidade de enchimento e reposição de stocks agradecemos que nos devolva todas as garrafas vazias que possuir. Caso a compra seja feita no posto, mantenha a distância de segurança de 2 metros entre o nosso abastecedor que lhe irá entregar a garrafa cheia. Por prevenção encorajamos o pagamento através de cartões bancários, evitando os pagamentos em dinheiro.
No momento singular que vivemos, nunca é demais reforçar de que com a colaboração de todos conseguiremos uma resposta adequada à proteção da saúde das pessoas, assegurando o fornecimento energético e colaborando para impedir a disseminação do vírus.